破碎機器大全
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目前，礦山機械行業里因為廠家賣出設備后，不再管用戶使用過程中出現的問題而引起的售后紛爭事件層出不窮，這直接導致了很多客戶在選購設備時寧可從代理商手里高價購買設備，也不愿從廠家直接購買設備，這使得很多破碎機生產廠家陷入自己制造的悲劇局面。
多年來，一直以推動整個行業的發展為己任的鄭州鼎盛工程技術有限公司，一直在努力的以自己的行動改善這一局面，正直、勤奮、感恩、責任的鼎盛人時刻不忘為客戶服務，鄭州鼎盛公司長期奉行“熱愛我們的客戶，為客戶創造財富，帶去歡樂”的經營理念，并把這一理念貫徹在全員、全系統、全過程。
據悉，早在2009年2月，新疆烏魯木齊的一家水泥企業破碎機錘頭總軸發生了斷裂，盧洪波得知此事后，在不到兩小時的時間里便拍板決定特事特辦，立即用飛機為客戶空運大錘頭，一時之間被行業傳美談。面對他人的不解，他說：“雖然空運價遠高于其它運輸方式，但為了客戶的利益和鼎盛的信譽，就是賠點錢，我們也值得。” 該事件被《中國建材報》頭版頭條刊登了《一切為了客戶的利益》的新聞速寫，并配發了《空運背后是功夫》的評論文章，這條新聞作為建材行業的一件新鮮事，一直為業內人士津津樂道。
同時，鄭州鼎盛還急客戶之所急，多次幫助企業修復其他廠家的設備，不得不提的就是在2009年4月，我國一家大型建材企業設在河南西部山城義馬市的項目部發生了一起重大設備事故——一臺從國內上海某企業購置的TPC2022型單段錘式破碎機在運行中轉子主軸發生橫切型斷裂，高速運轉的皮帶輪突然飛出墜落。礦山破碎生產線已陷于全線停產，日產5000T水泥生產線也面臨停產的嚴重危險。就在這時，鄭州鼎盛售后服務部急用戶之所急，從河南到山西，一個重達26噸的大轉子總成和50只單重120公斤的“大金牙”錘頭成功運達，從破碎機轉子主軸橫切斷裂到轉子安裝成功，破碎機成功開動，僅僅用了不到10個小時的時間。中國水泥網紀實性文章《破碎機，在凌晨轟鳴》中指出，這是與時間搶跑，更是鼎盛人在用自己的行動書寫著感恩責任。
其實，鄭州鼎盛也因為其良好的售后服務和幫助企業修復其他廠家的設備，而從中獲利。2010年6月，山東日照中聯水泥廠，從某廠家購置一臺DPC2022破碎機，因原設計問題和材料磨蝕性過強，每年要更換2套轉子，更嚴重的一次是一套新轉子只用2個月。鄭州鼎盛公司同該水泥廠建立業務關系后，專門針對該公司原材料和主機特征為其設計了一種新型轉子，使用戶十分感動。使用戶十分感動。如今，該轉子使用近半年，運行狀態仍十分良好，客戶很滿意，客戶還于今年2月份續簽了新的大轉子修復合同。
值得一提的是，2011年7月，河南天瑞水泥廠的日產1.2萬噸新型干法水泥生產線的礦山破碎機2022雙轉子錘式破碎機在運行過程中出現2022轉子軸承座破裂及全部錘軸斷裂事故，破碎機里面襯板等耐磨件打壞，整條線被迫停產，這臺破碎機轉子原有的上海某知名礦山機械廠拒接修復業務，局面陷入僵局。在這千鈞一發之際，天瑞水泥求助鄭州鼎盛工程技術有限公司，鼎盛工程師石永強、朱潤清在得知這一消息之后，并沒有因為馬上要下班而推諉到天，而是直奔天瑞水泥廠，在經過7個小時緊張忙碌的修復工作之后讓破碎機在凌晨重新轟鳴。
……
這樣的例子在鄭州鼎盛還有很多很多，正如鼎盛工程師石永強在天瑞水泥廠再三感謝他和的伙伴時所說的：“你們這是日產1.2萬噸的熟料新型干法水泥生產線，耽誤一小時都是一筆不小數目的損失，這事放誰身上都想趕快修好，這些都是我們應該做的!”“精誠所至，金石為開”,一個普通員工便有這樣的覺悟，更何況一個團隊呢?我們有理由相信，得道者得市場，鼎盛破碎機錘頭和破碎機轉子之路將會越走越寬廣!
鄭州鼎盛員工忙碌在砂石生產線安裝現場
上海某知名礦山機械廠破碎機轉子斷裂慘狀，后經鄭州鼎盛幫助修復
